Prowadzenie efektywnych narad i spotkań
Informacje ogólne o szkoleniu
- Kategoria: Kursy płatne
- Szacunkowy czas nauki: 10 godz.
- Czas dostępu do kursu: 2 mies.
- Autor / organizator szkolenia: online-skills
Cena
Elementy obowiązkowe
190 PLN Dostęp do szkolenia on-line
45 PLN Egzamin on-line
45 PLN Certyfikat
280 PLN SUMA
Elementy opcjonalne
Brak
Informacje dodatkowe
Brak
Opis szkolenia
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób prowadzących narady i zebrania. Omówiony został cały proces, począwszy od określenia celu, poprzez przygotowanie spotkania, aż po przebieg i zakończenie. Po zakończeniu szkolenia kursant będzie wiedział jak planować, organizować i prowadzić spotkania biznesowe. Dowie się także jak radzić sobie w sytuacjach konfliktowych i zadawać trafne pytania.
Cel kursu
Celem szkolenia jest pomoc w sprawnym i efektywnym organizowaniu i prowadzeniu spotkań oraz narad załogi firmy.
Spis treści szkolenia
1) O konferencjach, spotkaniach i naradach
- Rodzaje narad i spotkań
- Odmiany narad/spotkań
- Spotkania decyzyjne i informacyjne
- Krytyka
- Porządek i sposób realizacji spotkania
- Efektywny sposób prowadzenia i kierowania spotkaniem
- Ustalenie planu działania na koniec spotkania
- Pragnienia, oczekiwania i obawy uczestników
- Stan emocjonalny uczestników
2) Przygotowanie spotkania
- Zasadność organizowania spotkania
- Cele spotkania
- Tematyka spotkania a porządek obrad
- Lista tematów do dyskusji i ich priorytety
- Cele szczegółowe
- Czas spotkania
- Porządek obrad
- Kolejność poruszanych tematów
- Lista uczestników, zaproszenia i materiały
- Termin i miejsce spotkania
- Dobre samopoczucie uczestników szkolenia
3) Prowadzenie spotkania
- Zaangażowanie w spotkanie
- Funkcja prowadzącego
- Proces obserwacji
- Wprowadzenie do spotkania
- Wskazówki organizacyjne
- Ustalanie celu i zadań
- Sporządzanie protokołu ze spotkania
- Pytania i oczekiwania związane ze spotkaniem
- Rozwinięcie tematu
- Powtarzanie i podsumowywanie
- Zadawanie pytań
- Wizualizacja
- Burza mózgów
- Metoda kartkowa
- Weryfikacja dotycząca spełnienia oczekiwań wobec spotkania
- Informacje zwrotne (feedback) i pożegnanie uczestników
- Rodzaje konfliktów i ich rozwiązywanie
- Przemyślenia i wnioski po spotkaniu
4) Inne formy prowadzenia spotkań
- Spotkania typu Open-Space
- Metoda Harrisona Owena
- Warsztaty
- Telekonferencje
- Wideokonferencje
Minimalne wymagania
- Sprzęt
-
Oprogramowanie -
Łącze z Internetem
Procesor: 500 MHz
Pamięć RAM: 128MB (zalecane 256MB)
Karta graficzna: wyświetlająca 256 kolorów
Microsoft Windows 98/Me/2000/Xp/2003/2003 Server
Przeglądarka Internetowa Microsoft Internet Explorer 5.5
Minimalne: 128kb/s
Zalecane: 256kb/s






